iSoToPia  
     
 

SAP Tech Beheer

 

SSAP Techap is de spil in uw organisatie.
Uw SAP systeem moet soepel en betrouwbaar werken.
Beschikbaar zijn op elk moment van de dag en dat moet worden gegarandeerd.

Binnen onze dienstverlening zijn daar een aantal mogelijkheden voor.

On-site SAP management
Onze SAP specialisten voeren de werkzaamheden bij u op locatie uit.
Op de dag en tijdstip dat u wenst, full-time of part-time.
Wij zijn er wanneer u dat wilt.

Remote SAP management
Het beheer wordt op afstand uitgevoerd door onze Sap specialisten.
Hierbij kunnen wij beheren volgens uw wensen of volgens onze ingerichte processen.
Met Sap solution manager en onze monitoring tools bewaken wij 24 uur per dag.

Hosted SAP management
Hierbij verzorgen wij het complete beheer en hosting van uw Sap landschap.
Wij werken met klanten teams, waarbij u een vast aanspreekpunt krijgt.
De samenstelling van uw team bestaat altijd uit specialisten met kennis van

  • SAP
  • Databases
  • Operating system
  • Storage

Korte lijnen, snel en flexibel handelen zijn kenmerken van onze werkwijze.
U wordt geholpen door specialisten en niet door call center medewerkers.

Een combinatie van de drie vormen van dienstverlening is mogelijk.
Wellicht dat u alleen hulp tijdens vakantie of ziekte nodig heeft?
Of u wilt specifiek 1e, 2e of 3e lijns ondersteuning voor uw afdeling?

Hoogwaardige dienstverlening combineren met klanttevredenheid is onze drive.